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12月3日起，旅客可通过网络或电话购买2020年元旦的火车票。
2020年1月1日是星期三，元旦假期不调休，仅当天放假1天。按全国铁路网络和电话订票预售期为30天的规定，12月3日，有出行计划的旅客就可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2020年元旦的火车票。网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将会自动取消。
车站窗口、代售点和自动售票机延后两天开卖，预售期为28天，旅客12月5日起可到现场购票。
铁路春运为期40天，其中节前15天，节后25天，2020年1月10日为春运首日。2019年12月12日起，旅客可购买春运首日的火车票。
12月3日，记者通过铁路12306手机客户端了解到，目前，库尔勒直通西安、成都、重庆等方向的火车票比较紧张，预售期的车票基本只有部分硬座和无席位车票，紧俏一些的车次只剩下无席位车票。相对疆外，疆内火车票就比较宽松，基本都能买到硬座和卧铺票。
2020年新年春运临近，出疆车票也越来越紧张，针对目前的车票预售情况，铁路部门提醒广大旅客，元旦假期，由于高速公路不免费，铁路客流或将增加，建议有出行计划的旅客提前购票，以免耽误行程。
